「そもそも、障害者就労支援センターって何なのだろうか、ということで、いくつか資料を作ってきました」 
 
温かなご配慮で、ハンドブックに加えて別の資料もいただきながら。 
 
「障害者就労支援センターという名前の通り、私たちは障害を持つ方の“就労面の支援”と“生活面の支援”と“自立安定した職業定着の実現”を目指して、利用者さんをサポートしています」 
 
詳しく伺うと、東京都で就労支援に関する相談先は、国の管轄する『障害者就業・生活支援センター』と、東京都の区市町村が管轄する『区市町村障害者就労支援センター』に分かれている。東京都は人口が多く細分化されているとのことだった。千代田区は取材させていただいている『千代田区障害者就労支援センター』さんの1つ、そしてほかの区もおよそ１つだが、北区は2つ、世田谷区は5つの就労支援センターがあり、利用者さんを支えていると知った。 
 
「利用者さんは、仕事に関するどのような相談の問い合わせが多いのでしょうか？」 
 
「いろんなパターンがあります。これから働きたい、という方もいらっしゃいますが、企業にすでに勤めているけれど、障害により働きづらさを抱えている方や、新たに障害を発症して仕事をお休みされている方も。復職に向かっての支援や、転職のご相談も増えています」 
 
一連の支援メニューは細分化されている。資料を見せていただくと、最初の過程はジョブガイダンス、職業カウンセリング、職業評価、職業前訓練、職業訓練、OJT職業実習…と、これはまだ就職活動をはじめる前の段階である。その後、就職のための支援に移行し、最終的には職場定着・雇用定着のためのフォローアップや、生活支援を行う。とても丁寧なステップが続いていることを知った。 
 
「とにかく、ご本人とのコミュニケーションを繰り返しながら、どんな風にキャリアを考えていくか進めていきます。どの段階から就労支援センターの職員が伴走していくのか、というのはそれぞれ異なりますが、区民であり続ける限り、希望があれば一生涯と言いますか、ハッピーリタイヤ、という過程になるまで、長きに渡って一緒にお仕事のキャリアを歩んでいく、という感じですね」