さらにどんどん質問する。 
 
「行政では、NPO法人さんや民間サービスとの違いはありますか？」 
 
清水課長は基本的なところですがと前置きしつつ、 
 
「行政である分、個人情報を多く扱いますが、適切に管理しながら対象者すべてに必要な施策やサービスを提供できることです。障害をお持ちの方は、経済状況や生活環境等を含め様々な立場の方がいます。そのような方に公平に必要なサービスを提供しています。」 
 
また金子係長も、 
 
「元々人口が少ないので、区民の方々ひとりひとりの声が大きいと思います。普段役所に行くことって、そんなにないじゃないですか。でも、千代田区では日ごろから足を運んでくださる方が多くいらっしゃるんですね。区民の方との会話は密だなあと思います」 
 
えみふるの堀田さんも頷いて、 
 
「千代田区は人と人の距離感が近いですよね。特に長く住んでいらっしゃる方は、いろんな人と繋がりがある」と。 
 
確かに、以前訪れた千代田区のふれあい福祉まつりでも、ひとつの村にやって来たようなコミュニティを感じる場面が多くあった。行政はいろんな方々の場や声を受け止めるところでもある。 
 
そして、仕事のやりがいについてもお尋ねをした。清水課長は、共生社会の実現という大きな目標をめざし、社会の変革の中に自分が携わっている、そのことに責任を感じるとともにやりがいになっている。金子係長は、直接区民の方に「ありがとう」と言われたときに、とても嬉しいと感じること。小坂部係長は、職務で区民の方と連携した調査を行いながら、サービスを通して良い方向へ結びついたと実感できたときにやりがいを感じること。など、それぞれその通りだと思うことばかりで、現場の声だなあと感じられた。 
 
やはり、みなさんは行政という立場の中で、できることを取り組んでいらっしゃる。それももしかしたら、行政なのだからという嫌な言葉のもとであれば、あたりまえなのかもしれないが、聞いてみないと分からないことだから。その上で、ぼくが分かりきったようなことを言うことはできないと思うばかりだ。実際、千代田区で感じた良かったことを、2000人の障害をお持ちの区民の方から集めたという区のアンケートでは、施設について、生活全般について、公共交通機関について、障がいや病気を抱える方々の「助かった」や「ありがとう」という言葉が、ほんとうにたくさん並んでいることを知った。共生社会のいちばんの根っこは、人と人が感謝の言葉を言えたり、つながっていると感じられたり、人間同士の関係性の中にあるのかもしれない。